سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 05/05/2025

في Prestige Express ، حماية بياناتك الشخصية هي الأولوية. نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك ومعالجة معلوماتك بشفافية وأمان ووفقًا للتشريعات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1. مسؤول البيانات

المسؤول عن البيانات هو:

جي اس
شركة مساهمة مبسطة ذات عضو واحد (SASU)
المقر الرئيسي: 15 شارع دي هال، 75001 باريس، فرنسا
صفارة الإنذار: 929 271 559
سيريت: 929 271 559 00015
رقم ضريبة القيمة المضافة داخل المجتمع: FR60929271559
رمز APE/NAF: 6630Z (إدارة الصناديق)
الرئيس: غايتان كينجيلا شوامي
تاريخ التسجيل: 27/05/2024
المصدر: دليل الأعمال

2. البيانات التي تم جمعها

نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

  • بيانات الهوية : اللقب، الاسم الأول، تاريخ الميلاد

  • بيانات الاتصال : عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي

  • معلومات الدفع : تفاصيل البطاقة المصرفية (عبر مزود آمن)، وسجل الدفع

  • بيانات الاتصال : عنوان IP، نوع المتصفح، سجل التصفح على موقعنا

  • تفضيلات المستخدم : خيارات الاشتراك واللغات والخدمات المستخدمة

  • طلبات محددة : كجزء من استخدام خدمات الكونسيرج لدينا أو الخدمات الشخصية الأخرى

3. الغرض من المجموعة

يتم جمع بياناتك للأسباب التالية:

  • توفير وإدارة اشتراكات Prestige Express

  • ضمان حسن سير عمل منصتنا وخدماتنا

  • إرسال العروض أو المعلومات أو الإشعارات المتعلقة باشتراكك إليك

  • تحسين تجربة المستخدم (تخصيص الخدمات، والتنقل، وما إلى ذلك)

  • الرد على طلباتك عبر خدمة العملاء أو خدمة الكونسيرج

  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

4. الأساس القانوني للمعالجة

تعتمد العلاجات على:

  • تنفيذ عقد الاشتراك

  • موافقتك (التسويق، النشرات الإخبارية، ملفات تعريف الارتباط)

  • مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا

  • التزاماتنا القانونية (خاصة في مكافحة الاحتيال)

5. مشاركة بياناتك

قد تتم مشاركة بياناتك مع:

  • مقدمو خدماتنا الفنية (الاستضافة، الدفع، البريد الإلكتروني، الأمان)

  • شركاؤنا التجاريون (كجزء من مزاياك أو حجوزاتك)

  • السلطات القانونية أو التنظيمية إذا كان القانون يتطلب ذلك

تضمن شركة Prestige Express أن جميع المقاولين من الباطن يحترمون سرية البيانات وأمانها.

6. فترة الاحتفاظ

يتم تخزين بياناتك:

  • طوال مدة اشتراكك

  • حتى 3 سنوات بعد آخر اتصال لك (لأغراض التسويق)

  • ما يصل إلى 10 سنوات لبيانات الفواتير (التزام قانوني)

7. حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، لديك العديد من الحقوق:

  • الحق في الوصول إلى بياناتك

  • حق التصحيح

  • الحق في المحو (في الحالات التي ينص عليها القانون)

  • الحق في تقييد المعالجة

  • الحق في الاعتراض

  • الحق في نقل البيانات

  • الحق في تقديم شكوى إلى CNIL ( www.cnil.fr )

لممارسة حقوقك، اتصل بنا على: contact@prestigeexpress.fr

8. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تحليل حركة المرور على الموقع

  • قم بتخصيص تجربتك

  • ضمان أمن الموقع

يمكنك قبول أو رفض أو إدارة تفضيلاتك من خلال شريط الموافقة الخاص بنا.

9. أمن البيانات

تطبق شركة Prestige Express جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان أمان بياناتك:

  • تشفير SSL

  • استضافة آمنة في أوروبا

  • ضوابط صارمة للوصول

  • تسجيل الإجراءات الحساسة

10. تعديل سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة Prestige Express بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة.