الشروط والأحكام العامة

الشروط العامة للبيع (GCS)
بريستيج إكسبريس – GS SASU
تاريخ التحديث: 05/05/2025

1. المقدمة

الغرض من الشروط والأحكام العامة للبيع (GTC) هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف في سياق البيع عبر الإنترنت لخدمات الاشتراك التي تقدمها Prestige Express، وهي علامة تجارية تديرها شركة GS SASU، المسجلة في سجل التجارة والشركات في باريس تحت الرقم 929 271 559، ومقرها الرئيسي يقع في 15 rue des Halles، 75001 باريس، فرنسا.

2. الخدمات المقدمة

تقدم Prestige Express اشتراكات شهرية توفر الوصول إلى مجموعة من الخدمات الرقمية الحصرية: استرداد النقود، وخدمات الكونسيرج، وخصومات الشركاء، والوصول إلى الأحداث الخاصة، ومنصة الاستثمار، والخدمات القانونية، والمزيد.

الصيغ المتاحة:

• القياسي : 7.99 يورو/الشهر

• الذهب : 19.99 يورو/الشهر

• بلاك بريميوم : 29.99 يورو/الشهر

جميع الاشتراكات غير ملزمة ويتم تجديدها تلقائيًا شهريًا.

3. الطلب

يتم الاشتراك في الخدمات حصريا عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل. سيتم إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني بمجرد تفعيل الاشتراك.

4. الدفع

يتم الدفع شهريًا عن طريق بطاقة الائتمان عبر حل دفع آمن. يقوم العميل بالسماح لشركة Prestige Express بخصم مبلغ الاشتراك المختار تلقائيًا كل شهر.

5. الانسحاب والاسترداد

وفقًا للقانون، يحق للعميل ممارسة حقه في الانسحاب خلال 14 يومًا، بشرط عدم تفعيل الخدمات. بمجرد استخدام الخدمات (الاتصال ببوابة الأعضاء، الوصول إلى عرض، الاتصال بالكونسيرج، وما إلى ذلك)، لن يكون من الممكن استرداد الأموال (راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا).

6. الإنهاء

يمكن للعميل إنهاء اشتراكه في أي وقت من مساحته الشخصية أو عبر البريد الإلكتروني. يعتبر الإنهاء ساري المفعول فورًا. لا يمكن استرداد جزء من المبلغ المدفوع للشهر الذي بدأ. (راجع سياسة الإنهاء الخاصة بنا).

7. التزامات العميل

يوافق العميل على استخدام الخدمات بشكل عادل ووفقًا للشروط والأحكام. أي استخدام مسيء أو احتيالي سيؤدي إلى تعليق الحساب أو حتى حذفه دون إشعار.

8. المسؤولية

لا يمكن تحميل شركة Prestige Express مسؤولية عدم التنفيذ أو الأداء الضعيف للعقد في حالة القوة القاهرة أو تقصير العميل أو تقصير الطرف الثالث.

9. البيانات الشخصية

البيانات التي تم جمعها ضرورية لإدارة الاشتراكات والخدمات. يتم معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية المتوفرة على الموقع.

10. القانون المطبق والنزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الفرنسي. في حالة حدوث نزاع، سيتم السعي إلى التوصل إلى حل ودي قبل أي إجراء قانوني.

11. الاتصال

لأي استفسار، يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء:

• البريد الإلكتروني: contact@prestigeexpress.fr

• العنوان: GS SASU، 15 شارع دي هال، 75001 باريس، فرنسا